Privacy

Laatst gewijzigd: 8-9-2024

 

Basisprincipes

 

  1. De begrippen die in deze privacyverklaring worden gebruikt en die in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden gedefinieerd, hebben de betekenis die daaraan in de AVG is toegekend.
  2. Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de in deze privacyverklaring omschreven doeleinden (grondslagen). Dit is rechtmatig en transparant.
  3. We formuleren onze privacyverklaring in heldere taal en proberen geen informatie te verbergen. We zijn ook duidelijk over welke gegevens we verwerken en hoe we dat doen. Dit is helder en duidelijk.
  4. We verwerken alleen de persoonsgegevens die we echt nodig hebben. Dit is dataminimalisatie.
  5. Wij werken graag met u samen om ervoor te zorgen dat de gegevens die wij verwerken altijd juist en actueel zijn. Dit is de juistheid van de gegevens.
  6. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Dit is de bewaartermijn.
  7. Wij delen uw persoonsgegevens nooit zonder geldige reden met andere partijen binnen of buiten de EU. Daarnaast zorgen wij voor een goede beveiliging van uw persoonsgegevens door tal van technische en organisatorische maatregelen te nemen. Wanneer wij uw persoonsgegevens delen met derden, vermelden wij dit expliciet. Dutch Essentials Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden met uw toestemming, indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die uw gegevens verwerken in het kader van onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Dutch Essentials
    blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Dit om de integriteit en veiligheid van de gegevens te waarborgen.

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

 

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens, doeleinden, grondslagen en bewaartermijnen die wij per categorie verwerken. Tevens geven wij per categorie aan met wie uw gegevens worden gedeeld.

 

Klantgegevens

 

Persoonsgegevens en doeleinden:

 

  1. Persoonsgegevens: Naam en adres (voornaam, achternaam, adres, postcode, woonplaats, land). Doel: Uitvoering van de overeenkomst, facturering, identificatie, onderhouden van de klantrelatie en het uitvoeren van direct marketingactiviteiten.
  2. Persoonsgegevens: Contact- en aanvullende persoonsgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, geslacht) Doel: Om met elkaar te communiceren, u correct aan te spreken, ondersteuning te bieden, u te informeren over wijzigingen in producten/diensten en direct marketingactiviteiten uit te voeren.
  3. Persoonsgegevens: Betaalgegevens (bankrekeningnummer, btw-nummer)Doel: Om uw betaling te verwerken en voor de btw-afdracht als uw bedrijf buiten Nederland is gevestigd Nederland.

 

Grondslag (wettelijke basis) voor de verwerking: Noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (klik hier voor meer informatie). Het uitvoeren van direct marketingactiviteiten (wij sturen u aanbiedingen van soortgelijke producten of diensten of tips over de gekochte producten of diensten) valt onder het “gerechtvaardigd belang” (klik hier voor meer informatie).

 

Bewaartermijn: Binnen één maand na beëindiging van de overeenkomst (klik hier voor meer informatie). Wij bewaren uw facturen gedurende de wettelijke bewaartermijn.

 

Met wie worden uw gegevens gedeeld:

Met dutch-essentials Cosmetics en een aantal van onze subverwerkers, zoals onze webshopleverancier GraagGoedOnline.nl en ons accountantskantoor WG Accountants. Zij zijn ontvangers of verwerkers van de persoonsgegevens. Wij hebben met hen een verwerkersovereenkomst gesloten.


Gegevens van website
bezoekers

 

Dutch Essentials maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. website U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen door deze instructies te volgen. Naast cookies, deze website
bevat een of meer webformulieren waarin persoonsgegevens worden verwerkt.

 

Functionele cookies

 

Persoonsgegevens en doeleinden: Dutch Essentials
gebruikt cookies alleen voor functionele doeleinden. Deze cookies zorgen ervoor dat de website
goed werkt en dat bijvoorbeeld uw keuzes en voorkeuren onthouden worden.

 

Grondslag (wettelijke basis) voor de verwerking: Gerechtvaardigd belang ( klik hier voor meer informatie ).

 

Bewaartermijn: 1 jaar

 

Met wie worden uw gegevens gedeeld:Wij zijn de enigen die deze gegevens ontvangen.

 

Analysecookies

 

Persoonsgegevens en doeleinden:Wanneer u deze website bezoekt, website
Wij verwerken uw (geanonimiseerde*) IP-adres in onze statistieken om inzicht te krijgen in het functioneren van onze website. website
en om deze te verbeteren. * = Voor deze verwerking anonimiseren wij uw IP-adres voordat dit wordt verwerkt door de statistiekensoftware Google Analytics. Hierdoor zijn het geen persoonsgegevens meer.

 

Grondslag (wettelijke basis) voor de verwerking: Gerechtvaardigd belang ( klik hier voor meer informatie ).

 

Bewaartermijn:Wij hebben de maximale bewaartermijn van Google Analytics-cookies ingesteld op 26 maanden.

 

Met wie worden uw gegevens gedeeld: Met ons en Google. We hebben de Google Analytics-cookies privacyvriendelijk ingesteld conform de 'Handleiding privacyvriendelijk instellen van Google Analytics' van de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor Google Analytics-cookies betekent dit dat: Dutch Essentials
(i) een verwerkingsovereenkomst met Google heeft gesloten, (ii) het laatste octet van uw IP-adres maskeert, (iii) 'gegevens delen' heeft uitgeschakeld zodat Google de verkregen persoonsgegevens niet voor eigen doeleinden kan verwerken (Google kan deze alleen gebruiken voor technische ondersteuning) en iv) geen gebruik maakt van andere Google-diensten in combinatie met Google, tenzij anders vermeld in het onderdeel 'Marketing- en trackingcookies'. Lees voor meer informatie het privacybeleid van Google, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

 

Marketing- en trackingcookies

 

Persoonsgegevens en doeleinden:Wanneer u deze website bezoekt, website
Wij en derden gebruiken technieken (bijvoorbeeld cookies waarin uw IP-adres wordt vastgelegd) waarmee wij u kunnen herkennen:

 

  1. om onze promoties en inhoud af te stemmen op uw interesses (personalisatie);
  2. om u ingebedde inhoud te tonen, zoals video's (* Vimeo en/of YouTube);
  3. om u opties en widgets voor het delen op sociale media te tonen (* Facebook, Twitter, LinkedIn, Google , Pinterest en andere);
  4. om u interessante aanbiedingen te doen op advertentienetwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google en andere).

 

* = U kunt uw privacywensen kenbaar maken via de websites van deze partijen. Klik op de links in de lijst hierboven om het privacybeleid van de betreffende partij te bekijken.

 

Grondslag (wettelijke basis) voor de verwerking: Uw toestemming (klik hier voor meer informatie). Bij uw eerste bezoek aan onze website website
Wij hebben u al over deze cookies geïnformeerd via onze cookiemelding:

 

Dit website
maakt gebruik van zowel functionele als analytische cookies om een optimale gebruikerservaring te garanderen. Dutch Essentials
en derde partijen plaatsen marketing- en trackingcookies zodat we u kunnen herkennen. Raadpleeg onze privacyverklaring voor meer informatie. Door deze melding te sluiten of door onze website te blijven gebruiken, website
We weten dan dat u ons hiervoor toestemming geeft. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen door deze instructies te volgen.

 

U kunt uw toestemming intrekken door deze instructies te volgen.

 

Bewaartermijn:Zolang wij uw toestemming hebben.

 

Met wie worden uw gegevens gedeeld: Via onze website worden ook cookies van derden geplaatst. website Het gebruik van cookies door andere bedrijven wordt beheerst door het privacy- en cookiebeleid van de betreffende bedrijven. Als u uw gegevens aan andere derden of aan andere websites op internet verstrekt, kunnen er andere regels van toepassing zijn op hun gebruik of op de openbaarmaking van de informatie die u aan hen hebt verstrekt. Daarom raden wij u aan het privacy- en cookiebeleid te lezen van alle externe partijen aan wie u gegevens verstrekt. Houd er rekening mee dat hun beleid regelmatig kan wijzigen. Dutch Essentials
heeft hierover geen zeggenschap. Waar van toepassing hebben wij een verwerkersovereenkomst met een partij gesloten, bijvoorbeeld wanneer wij uw persoonsgegevens delen naar aanleiding van een reclamecampagne.

 

Webformulieren

 

Persoonsgegevens en doeleinden: U kunt bijvoorbeeld contact met ons opnemen via een webformulier. Elk webformulier heeft één duidelijk doel en als een formulier een extra doel bevat (bijvoorbeeld het aanmelden voor de nieuwsbrief), vragen we om aanvullende toestemming. Door het formulier in te vullen, geeft u ons toestemming om de gevraagde persoonsgegevens te verwerken. Hiervoor gebruiken we voornamelijk NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mailadres.

 

Grondslag (wettelijke basis) voor de verwerking: Toestemming gegeven door het invullen van het formulier of het aanvinken van een vakje om toestemming te geven voor een aanvullend doel (klik hier voor meer informatie). U kunt uw toestemming intrekken door een melding te sturen via het betreffende webformulier of door een e-mail te sturen naar info@dutch-essentials.com.

 

Bewaartermijn: We bewaren de gegevens totdat we zeker weten dat u tevreden bent met ons antwoord. Indien het contact resulteert in een bestelling, bewaren we de gegevens tot uiterlijk één maand na beëindiging van de overeenkomst (klik hier voor meer informatie). We bewaren uw facturen gedurende de wettelijke bewaartermijn.

 

Met wie worden uw gegevens gedeeld: Met ons en met GraagGoedOnline.nl BV, onze online leverancier. We hebben een verwerkingsovereenkomst gesloten met GraagGoedOnline.nl BV (klik hier voor meer informatie).

 

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Ons website
en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker 16 jaar of ouder is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@dutch-essentials.com, dan verwijderen wij deze informatie.

 

Geautomatiseerde besluitvorming

 

Dutch Essentials neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Dutch Essentials
).

 

Gegevens inzien, corrigeren of verwijderen

 

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Dutch Essentials
en u heeft recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar een andere, door u genoemde organisatie, te sturen.

 

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@dutch-essentials.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

 

Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Dutch Essentials
Wij willen u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Als u een klacht heeft over hoe wij of onze subverwerkers met uw persoonsgegevens omgaan, verzoeken wij u om dit eerst met ons te bespreken, zodat wij kunnen kijken of wij dit naar uw tevredenheid kunnen oplossen of aanpassen. Mochten wij er op die manier niet uitkomen, dan kunt u altijd een klacht indienen bij de toezichthouder.

 

Hoe wij persoonsgegevens beschermen

 

Dutch Essentials neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@dutch-essentials.com.

 

Wij, alsmede onze toeleveranciers (verwerkers), zullen ons inspannen passende technische en organisatorische maatregelen te nemen met betrekking tot de beveiliging van persoonsgegevens. Wij staan er niet voor in dat de beveiliging onder alle omstandigheden doeltreffend is. Wij zullen ons inspannen de beveiliging te laten voldoen aan een niveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de persoonsgegevens en de aan het treffen van de beveiliging verbonden kosten, niet onredelijk is.

 

Wijzigingen in deze privacyverklaring

 

Dutch Essentials behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wijzigingen worden op deze website gepubliceerd. website Controleer deze privacyverklaring regelmatig zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. De meest recente versie vindt u in de sectie 'Meest recent gewijzigd'. Als u onze website blijft gebruiken, website
na de laatste wijziging betekent dit dat u de wijzigingen in deze privacyverklaring erkent, dat u hiermee akkoord gaat en dat u akkoord gaat met de wijziging(en).